CHATBOT-TRENDS IM JAHR 2024

Trends in der Chatbot-Entwicklung beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritte von konversationsgesteuerter KI werden Chatbots immer intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Voice Bots,

Die neuesten Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von KI-gestützten Dialogsystemen werden Chatbots kontinuierlich intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundeninteraktion. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodale Ch